Addendum de traitement des renseignements personnels
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Cet addendum encadre le traitement, par Sam7, des renseignements personnels que l’Organisation cliente lui confie. Il est conclu par écrit conformément à l’article 18.3 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, fait partie intégrante des Conditions d’utilisation et est réputé accepté en même temps que celles-ci. Il prévaut sur les Conditions en cas de contradiction relative aux renseignements personnels.
1. Objet et rôles
L’Organisation cliente détermine les fins pour lesquelles les renseignements personnels des Candidats sont recueillis et utilisés. Elle est l’entreprise qui recueille ces renseignements au sens de la Loi et demeure responsable envers les personnes concernées.
Sam7 agit exclusivement pour le compte de l’Organisation cliente et sur ses instructions documentées, à titre de prestataire de services, aux seules fins d’héberger, traiter, sécuriser et rendre accessible le Service.
2. Portée du traitement
Catégories de personnes — candidats, utilisateurs autorisés de l’Organisation cliente.
Catégories de renseignements — identité et coordonnées, contenu de curriculum vitae, parcours et compétences, notes de recrutement, statut de candidature, résultats d’analyse assistée par intelligence artificielle.
Opérations — collecte via les pages publiques d’offres, hébergement, structuration, analyse assistée, mise à disposition, exportation, suppression.
Durée — la durée du contrat, augmentée des délais de restitution et de purge prévus aux Conditions.
3. Engagements du prestataire
Ne traiter les renseignements que sur instruction de l’Organisation cliente et pour les fins convenues · ne conserver, utiliser ni communiquer les renseignements à aucune autre fin, notamment commerciale ou d’entraînement de modèles · assurer la confidentialité par des engagements écrits du personnel autorisé · mettre en œuvre les mesures de sécurité décrites dans la Politique de confidentialité · assister l’Organisation cliente dans le traitement des demandes des personnes concernées et dans ses obligations en cas d’incident · supprimer ou restituer les renseignements au terme du contrat.
4. Sous-traitance ultérieure
Nous recourons aux catégories de prestataires énumérées dans la Politique de confidentialité. Chacun est lié par des obligations au moins équivalentes à celles du présent addendum.
Tout changement de catégorie de prestataire susceptible d’affecter la protection des renseignements est notifié à l’Organisation cliente au moins trente (30) jours à l’avance, avec faculté pour elle d’objecter et, à défaut de solution, de résilier sans frais la portion concernée du contrat.
5. Communication hors du Québec
Nous réalisons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant toute communication hors du Québec, conformément à l’article 17 de la Loi, et n’y procédons que si la protection demeure adéquate. Les conclusions de cette évaluation sont communicables à l’Organisation cliente sur demande motivée, afin de lui permettre de satisfaire à ses propres obligations.
6. Incidents de confidentialité
Nous avisons l’Organisation cliente sans délai injustifié et au plus tard dans les soixante-douze (72) heures suivant la prise de connaissance d’un incident touchant ses renseignements, en lui fournissant les éléments nécessaires à l’appréciation du risque et à ses propres notifications.
Nous lui prêtons assistance pour l’évaluation du risque de préjudice sérieux, la tenue de son registre et, le cas échéant, les avis à la Commission d’accès à l’information et aux personnes concernées.
7. Audit et démonstration de conformité
Sur demande écrite raisonnable et au plus une fois par période de douze (12) mois — sauf incident ou exigence d’une autorité —, nous fournissons à l’Organisation cliente la documentation permettant de démontrer le respect du présent addendum : description des mesures de sécurité, résumé des évaluations pertinentes, réponses à un questionnaire de diligence raisonnable.
8. Sort des renseignements au terme du contrat
À la fin du contrat, l’Organisation cliente dispose des délais de récupération prévus aux Conditions d’utilisation. À leur expiration, les renseignements sont supprimés de nos systèmes de production, puis purgés des sauvegardes selon un cycle n’excédant pas trente-cinq (35) jours, sauf obligation légale de conservation.